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¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (VISA, MasterCard, American Express, etc) y pago por medio de la app o sitio web de Mercado Pago.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado con base al total de la compra y ubicación de entrega del paquete o paquetes, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Tus paquetes llegarán por medio de la paquetería de FEDEX, Redpack o 99 minutos, puedes elegir la que quieras de esas 3.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo México.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío y la paquetería seleccionada. En general la demora se encuentra entre 10 a 15 días hábiles luego de acreditado el pago.
Tengo dudas sobre mi compra y envío, ¿cómo me comunico con ustedes?
Nos mantenemos siempre en comunicación contigo por correo, pero si quieres ponerte en contacto para aclaraciones, por favor comunícate con [email protected] o al 55 2714 8872 y atenderemos siempre tus dudas y aclaraciones con gusto y con una excelente atención al cliente. Para nosotros, lo más importante es que recibas tu paquete o paquetes en excelentes condiciones en tiempo y forma, y que te mantengas siempre tranquila o tranquilo del proceso de tu compra y envío.
¿Puedo solicitar devoluciones?
Ponte en contacto con [email protected] o al 55 2714 8872 para atender tus peticiones.
